Një audit Google Ads duhet të tregojë ku buxheti pushon së sjelli kërkesa të dobishme, para se të shtoni para në llogari. Filloni me matjen, sepse çdo vendim tjetër mbështetet tek ajo. Pastaj shihni çfarë i aktivizoi reklamat, kush i pa dhe çfarë ndodhi pas klikimit. Kosto e ulët për klikim nuk provon që fushata është e shëndetshme, dhe shumë konvertime vlejnë pak nëse numërohen veprimet e gabuara. Kjo listë kontrolli ndjek pikërisht këtë radhë.
Pse të bëni audit para se të rrisni buxhetin?
Kur rrisni shpenzimin në një llogari me probleme të fshehura, zakonisht blini më shumë nga të njëjtat probleme. Nëse matja numëron veprimin e gabuar, ofertat automatike mësojnë nga sinjali i gabuar. Nëse termat e kërkimit shkojnë drejt punësimit ose kërkimeve "bëje vetë", buxheti shtesë shkon pikërisht atje.
Auditi ju jep një pikë nisjeje. Para se të ndryshoni ndonjë gjë, shënoni cilësimet aktuale, veprimet e konvertimit, buxhetet dhe ndryshimet e fundit. Google Ads ruan historikun e ndryshimeve, por një regjistër i shkurtër juaji me çfarë ndryshuat dhe pse lexohet më lehtë më vonë. Nëse ende po vendosni nëse reklamat me pagesë janë kanali i duhur, krahasimi ynë SEO apo Google Ads për buxhetin e trajton fillimisht këtë vendim.
Hapi 1: A matin konvertimet kërkesa reale?
Hapni cilësimet e konvertimeve dhe kontrolloni cilat veprime janë shënuar si kryesore. Veprimet kryesore ushqejnë kolonën Konvertime dhe, në shumicën e konfigurimeve, ofertat. Një shikim faqeje, një lëvizje poshtë ose një klikim butoni mund ta bëjnë fushatën të duket e suksesshme pa sjellë asnjë kërkesë.
Pastaj provoni vetë çdo rrugë kontakti:
- Dërgoni çdo formular të rëndësishëm dhe konfirmoni që mesazhi arrin në email ose në CRM.
- Kontrolloni që një dërgim të regjistrojë një konvertim, jo dy.
- Prekni numrin e telefonit në celular dhe shihni çfarë numërohet: prekja apo telefonata e kryer.
- Kërkoni veprime konvertimi të vjetra ose të dyfishta që janë ende kryesore.
- Shënoni ndryshimet e fundit në etiketa, formularë ose faqe që mund të shpjegojnë kërcime të papritura.
Udhëzuesi i Google për matjen e konvertimeve në Google Ads shpjegon llojet e veprimeve në dispozicion. Për një plan të plotë matjeje, lexoni si të matni formularët, telefonatat dhe kontaktet e kualifikuara.
Hapi 2: Cilat kërkime i aktivizojnë realisht reklamat?
Hapni raportin e termave të kërkimit për një periudhë domethënëse dhe lexojeni si klient. Kërkoni kërkime vetëm informuese, kërkime pune, shërbime që nuk i ofroni dhe vende jashtë zonës suaj. Ndani kërkimet për markën nga kërkimet e klientëve të rinj, sepse ata që e njohin emrin tuaj shpesh konvertojnë mirë dhe e zbukurojnë rezultatin e përgjithshëm.
Shtoni fjalë kyçe negative me kujdes. Një negative e gjerë si "lirë" mund të bllokojë edhe dikë që kërkon "ngrohje që punon lirë" dhe që do të ishte klient i mirë. Kontrolloni llojin e përputhjes për çdo përjashtim dhe provojeni me terma realë kërkimi para se ta zbatoni në të gjithë llogarinë.
Hapi 3: A u përshtaten biznesit vendndodhja, orari dhe rrjetet?
Kontrolloni opsionet e vendndodhjes, jo vetëm vendet e zgjedhura. Në varësi të cilësimit, reklamat mund të arrijnë njerëz që kanë shfaqur interes për zonën tuaj, në vend të njerëzve që ndodhen realisht aty. Sigurohuni që orari i reklamave përputhet me orët kur dikush mund të përgjigjet në telefon dhe që fushatat e kërkimit nuk shfaqen në rrjete që nuk i keni zgjedhur. Nëse përdorni asete telefonate, vendndodhjeje ose sitelink, kontrolloni që numrat, adresat dhe faqet e lidhura janë ende të sakta.
Pastaj shihni si janë ndarë fushatat. Një fushatë e vetme për të gjitha shërbimet e bën të vështirë të kuptoni cila ofertë e justifikon buxhetin. Fushata ose grupe reklamash të veçanta për shërbime të ndryshme, secila me buxhet dhe faqe të vetën, i bëjnë vendimet e mëvonshme shumë më të qarta.
Hapi 4: Çfarë ndodh pas klikimit?
Hapni në celular faqen e saktë ku çon secila reklamë e rëndësishme. Premtimi i reklamës duhet të duket pa lëvizur shumë poshtë dhe kontakti duhet të funksionojë që në përpjekjen e parë. Nëse reklama premton oferta brenda javës dhe faqja nuk përmend fare afatet, vizitori duhet të hamendësojë nëse jeni zgjedhja e duhur.
Kontrolloni shpejtësinë e ngarkimit, gjatësinë e formularit dhe nëse faqja u përgjigjet pyetjeve të qarta: nga çfarë varet çmimi, cilën zonë mbuloni dhe çfarë ndodh pas kontaktit të parë. Nëse disa reklama çojnë te faqja kryesore e përgjithshme, një faqe e veçantë për çdo shërbim është shpesh zgjidhje më e mirë se fjalët kyçe të reja. Udhëzuesi ynë për faqet e uljes për shërbime shpjegon çfarë duhet të përmbajnë. Konfirmoni gjithashtu që çdo faqe uljeje ka të njëjtën matje si pjesa tjetër e faqes, sepse faqet e ndërtuara me mjete të veçanta mbeten lehtë pa matje.
Si t’i jepni përparësi gjetjeve të auditit?
Krahasoni shpenzimin me kërkesat e kualifikuara, jo me klikimet, gjatë një periudhe mjaft të gjatë për ciklin tuaj të shitjes. Pastaj renditni çdo gjetje sipas kostos së provuar, jo sipas lehtësisë së rregullimit.
| Gjetja | Efekti i zakonshëm | Kur të veproni |
|---|---|---|
| Konvertim kryesor i gabuar | Ofertat mësojnë nga sinjali i gabuar | E para |
| Terma kërkimi të papërshtatshëm | Buxhet i shpenzuar për vizitorë të gabuar | Pasi konfirmohet në raport |
| Vendndodhje ose orar i papërshtatshëm | Kërkesa që nuk mund t’i shërbeni | Herët |
| Faqe uljeje e dobët | Klikime që nuk kthehen në kërkesa | Pasi rregullohet matja |
| Quality Score i ulët | Kosto më të larta dhe pozicione më të dobëta | Diagnoza fillimisht, pastaj vendimi |
Dokumentoni çdo ndryshim me datën përkatëse, që shqyrtimi i radhës të shpjegojë çfarë u përmirësua. Nëse problemi kryesor janë kërkesat e papërshtatshme dhe jo pakësia e tyre, lexoni edhe si të përmirësoni cilësinë e kontakteve nga Google Ads.
Një shembull për zbatim
Skenar ilustrues, jo rast studimi i një klienti.
Një llogari raporton shumë konvertime sepse prekja e numrit të telefonit është vendosur si objektivi kryesor. Para se të ndryshoni ofertat, krahasojeni atë numër me telefonatat e përgjigjura dhe kërkesat e përshtatshme në të njëjtat javë. Nëse dy shifrat tregojnë histori të ndryshme, gjetja e parë e auditit është korrigjimi i matjes, jo një listë e re fjalësh kyçe. Rregulloni objektivin, jepini ofertave kohë të përshtaten dhe pastaj rishqyrtoni termat e kërkimit me të dhëna të besueshme.
Diskutoni projektin tuaj
Kërkojini Devimus një audit Google Ads me akses që mbetet nën kontrollin tuaj, regjistër të shkruar ndryshimesh dhe gjetje të lidhura me kërkesat e kualifikuara, jo me klikimet.
Shihni shërbimin përkatës · Kërkoni vlerësim falas