Auditi i dukshmërisë në kërkimet AI regjistron si shfaqet biznesi juaj në përgjigjet e krijuara nga inteligjenca artificiale, kontrollon burimet pas këtyre përgjigjeve dhe korrigjon informacionin që varet nga ju. Disa pyetje të vetme nuk provojnë pozicion të përhershëm, sepse përgjigjet ndryshojnë sipas formulimit, vendit, kohës dhe platformës. Ajo që mund t’ju japë një audit është një regjistër i përsëritshëm, një listë gabimesh faktike dhe përmirësime të faqes sipas përparësisë, që ndihmojnë edhe vizitorët realë.
Çfarë mund të tregojë një audit i dukshmërisë në AI dhe çfarë jo?
Para se të filloni, sqaroni për çfarë shërben auditi. Përgjigjet e AI krijohen nga e para çdo herë, ndaj një pamje ekrani provon shumë pak. Një audit i dobishëm kërkon modele në kontrolle të përsëritura dhe e trajton çdo gjetje si vëzhgim, jo si renditje.
| Auditi mund të tregojë | Auditi nuk mund të tregojë |
|---|---|
| Nëse biznesi përmendet për pyetjet kryesore të blerjes | Një pozicion të qëndrueshëm për çdo përdorues |
| Si i përshkruan përgjigjja shërbimet dhe zonën | Pse saktësisht sistemi zgjodhi një burim |
| Cilat burime citohen, përfshirë faqet e jashtme | Parashikim trafiku ose të ardhurash nga citimet |
| Gabime dhe të dhëna të vjetruara që mund t’i korrigjoni | Që një ndryshim i vetëm shkaktoi një ndryshim të mëvonshëm |
Duke i mbajtur parasysh këta kufij, mbroheni si nga reagimi i tepruar, ashtu edhe nga premtimet e fryra. Gjithashtu auditi përsëritet më lehtë, sepse ndiqni prova në vend që të ndiqni një përgjigje të vetme të favorshme.
Ndërtoni një regjistër pyetjesh të përsëritshëm
Zgjidhni një numër të menaxhueshëm pyetjesh reale blerjeje, për shembull nga 15 deri në 30, të marra nga kërkesat, telefonatat e shitjes dhe të dhënat e kërkimit. Mbuloni kërkime për shërbim dhe zonë, krahasime mes furnitorëve, pyetje për faktorët e çmimit dhe problemet që zgjidh shërbimi juaj. Shkruajeni çdo pyetje si do ta bënte një klient, jo si do ta shkruante broshura juaj.
Për çdo kontroll, shënoni gjithmonë të njëjtat fusha, që rezultatet të krahasohen me kalimin e kohës.
- Formulimi i saktë i pyetjes dhe gjuha.
- Data, vendndodhja e zgjedhur dhe nëse ishit të kyçur në llogari.
- Platforma dhe mënyra, si Google AI Overviews, AI Mode, ChatGPT ose Perplexity.
- Nëse biznesi përmendet dhe si përshkruhet.
- Burimet e cituara, me lidhjet përkatëse.
- Gabimet ose të dhënat e vjetruara.
Përsëritini pyetjet kryesore në intervale të rregullta. Mjafton një tabelë e thjeshtë; ajo që ka rëndësi është që metoda të mbetet e njëjtë.
Kur është e mundur, bëjini kontrollet në një dritare private ose në një profil të pastër shfletuesi, me të njëjtën vendndodhje çdo herë. Historiku personal mund të ndikojë në atë që shihni, ndaj shënoni çdo gjë të pazakontë. Nëse kontrollet i bëjnë disa persona, jepuni të gjithëve të njëjtat udhëzime të shkruara, që rezultatet të mbeten të krahasueshme.
Shqyrtoni burimet pas çdo përgjigjeje
Kur një përgjigje citon një burim, hapeni para se të vendosni çfarë të ndryshoni. Përgjigjet e AI shpesh mbështeten te direktori, faqe vlerësimesh, artikuj të vjetër shtypi ose faqja krahasuese e një konkurrenti. Nëse një listim i jashtëm tregon adresën tuaj të vjetër, rregullimi vetëm i faqes kryesore nuk mjafton.
Për Google, udhëzimi për veçoritë AI dhe faqen tuaj shpjegon se faqja duhet të jetë e indeksuar dhe e përshtatshme për t’u shfaqur me snippet, pa kërkesa teknike shtesë. Aty përshkruhen edhe kontrollet e snippet-it që kufizojnë përdorimin e përmbajtjes suaj. Sigurohuni që nuk keni bllokuar gabimisht faqe të rëndësishme. Platformat e tjera përdorin crawler-a të vetët, ndaj rishikoni rregullat në robots.txt dhe sigurohuni që janë zgjedhje e qëllimshme. Një analizë SEO teknike i shqyrton në detaje indeksimin, aksesin e crawler-ave dhe paraqitjen e faqeve.
Jepni përparësi korrigjimeve që varen nga ju
Trajtojini gjetjet sipas ndikimit në biznes. Së pari të dhënat e gabuara: adresa, zona që mbuloni, orari, shërbimet dhe kontaktet në faqe, në Profilin e Biznesit në Google dhe në direktoritë kryesore. Informacioni i gabuar që përsëritet në disa burime ka më shumë gjasa të rishfaqet në përgjigje.
Pastaj rregulloni faqet e bllokuara, të ngadalta ose që mungojnë fare. Nëse klientët pyesin për një shërbim që ofroni, por asnjë faqe nuk e shpjegon, një sistem AI ka pak për të cituar. Udhëzuesi ynë për SEO në faqet e shërbimeve tregon si të ndërtoni faqe që u përgjigjen qartë pyetjeve të blerjes.
Në fund forconi provat. Publikoni atë që mund ta vërtetoni: metodat, kontekstin e projekteve, kualifikimet dhe kufizimet e qarta. Parimet e udhëzuesit tonë për E-E-A-T zbatohen drejtpërdrejt, dhe të dhënat e strukturuara të sakta i ndihmojnë sistemet të kuptojnë kush jeni. Kini kujdes nga kushdo që premton se një skedar i veçantë ose një truk e detyron përfshirjen.
Si të matni rezultatet pa i tepruar
Matni atë që mund të vëzhgoni. Në GA4, trafiku referues nga asistentë AI si ChatGPT ose Perplexity shpesh mund të dallohet, dhe udhëzuesi ynë për trafikun IA në Google Analytics shpjegon si ta konfiguroni. Google sqaron se trafiku nga veçoritë e tij AI përfshihet në raportin e Performancës në Search Console nën kërkimin në web, ndaj aty nuk shfaqet si burim më vete.
Mbi të gjitha, ndiqni kërkesat, jo përmendjet. Përmendja në një përgjigje nuk është klient. Nëse formulari i kontaktit pyet si ju njohën, shtoni asistentët AI si një nga opsionet. Shënoni çdo kërkesë që thotë se ju gjeti përmes një mjeti AI dhe shqyrtojeni regjistrin bashkë me të dhënat e kërkesave çdo tremujor.
Një shembull për zbatim
Skenar ilustrues, jo rast studimi i një klienti.
Një përgjigje e AI thotë se një biznes shërben në një qytet që ka pushuar së mbuluari vitin e kaluar. Burimi i cituar është një listim i vjetër në një direktori, ndërsa faqja e zonave të shërbimit në faqen e biznesit është përditësuar prej muajsh.
Zgjidhja është të korrigjohet listimi, të kontrollohen Profili i Biznesit dhe listimet e tjera për të njëjtin gabim dhe të shënohet në regjistër data e çdo ndryshimi. Një kontroll i mëvonshëm mund të dokumentojë nëse përgjigjja ndryshoi. Ai nuk provon se ndryshimi u shkaktua vetëm nga ajo ndërhyrje, dhe raporti i auditit duhet ta thotë këtë.
Diskutoni projektin tuaj
Jepini Devimus shërbimet tuaja kryesore dhe pyetjet që bëjnë klientët e mundshëm. Do të kryejmë një shqyrtim të dukshmërisë në AI me regjistër provash, kontroll burimesh dhe një listë veprimesh sipas përparësisë.
Shihni shërbimin përkatës · Kërkoni vlerësim falas